NO1:什么是淘宝返利?返利有什么用?
您通过返现e族到淘宝网购物,将额外得到最高50%的集分宝返利!
例如:您在淘宝网看中一个宝贝，该宝贝在返现e族可以获得返利500集分宝，通过返现e族进入淘宝网购买,确认收货之后，我们会再额外返还给您500集分宝.
这500集分宝会直接返还到用户的“返现e族账户”，然后可以免费提现到支付宝， 那么这500集分宝就又可以使用了。
NO2:为什么会有返利?
返现e族网站聚集了大量网购会员，会员通过返现e族去淘宝网购物，购物完成后，返现e族可从淘宝网得到一定比例的销售提成，然后,返现e族再把销售提成返还给会员，这就是现金返利的来源，所以,丝毫不会影响您在淘宝网的权益,而且,可以确保返现百分百的获得,因为返利来源是淘宝发放的销售提成,而淘宝是不会违约的!
如果您已经厌倦了为几块钱和商家讨价还价的日子，那么返现e族将是您最好的选择。让我们帮您砍价，您只管购物，省钱交给我们!
您或许会问：“你们是不是把价格提高然后再出售给消费者？” 当然不是！ 返现e族本身不出售任何商品，您的所有购物流程均在淘宝网进行，且购买的所有商品价格与您直接通过淘宝购买完全相同。您除了可以从返现e族获得一定的额外现金返利之外，和您平时的淘宝购物没有任何区别。
NO3:如何操作才能通过返现e族获得淘宝返利?
使用返现e族淘宝返利的操作非常简单，当您登陆返现e族之后，只需三步即可玩转返现e族，开始轻松省钱！
1）查返利：复制您要购买的淘宝商品名称到返现e族，点击搜索,进入爱淘宝页面.
2）去购物：在爱淘宝页面找到您要购买的商品,点击进入淘宝然后按照正常流程购买.
3）拿返利：交易完成（即确认收货）后回返现e族领取集分宝返利。
详细操作步骤可查看淘宝图文返利教程。
NO4:获得返利之后,如何申请提现?
首先:您通过返现e族网站到淘宝购物,获得的集分宝返利都累积在您的“返现e族”帐户上。这些返利不能直接使用,您必须申请提现，将这些钱转到您支付宝账户上。
提现流程:登陆返现e族---进入我的账户---点击下方的"申请提现"链接---填写您的支付宝收款账号---最后点击"申请提现"即可.
点击查看详细图文提现流程介绍...
NO5:使用返现e族安全吗?
返现e族绝对安全，请放心使用！
1）返现e族只会把钱给您，不会让您出一分钱，您在返现e族只有收入没有支出，所以不会存在任何资金损失方面的风险；
2）返现e族只是一个返利通道，您所有的购物流程均在淘宝网进行（识别方法：看您下单时的页面网址，如果是taobao.com或tmall.com的域名，则代表您已经在淘宝网站了），所以不会存在任何淘宝或支付宝账号安全方面的风险；
NO6:返现e族有什么优势?
返现e族作为淘宝网合作返利网站，与其他同类网站相比，具有无以伦比的三大优势，是您淘宝省钱的不二之选：
1）品牌信誉好：返现e族成立至今已有将近两年的时间,网站已有上万名注册会员,从未出现克扣会员返现的事件发生,保证百分比百将返现发放到每一位会员手中！
2）返现力度大：最高50%的额外集分宝返利，同类网站最高！如果您发现有任何其他返利网站的返利比例高于我们,我们会双倍补偿！
3）返还速度快：最快确认收货10分钟之内即可返利，绝不拖欠您的每一分返利！
4）提现门槛低：0集分宝起免费提现，零门槛想提就提！
除此之外，返现e族还有诸多优势，如一流的产品体验，强大的技术团队支持，贴心的客服服务等。同时，返现e族团队也在不断的完善我们的产品和服务，力争为大家提供最一流的省钱体验！
NO7:淘宝购物多长时间可以拿到返利?
一般来说，最快在您确认收货5---30分钟即可拿到返利，若遇淘宝数据延迟等情况，有时可能略慢些,但一般在2个小时之内都可以拿到返利.您可以在“我的账户”-->“我的淘宝订单”查询到您的最新返利收入情况。
为什么要等确认收货后才进行返利呢？这是因为买家在确认收货正式完成交易之前是可以随时取消交易或退款的，先行返利的话将无法保障商家利益。
NO8:淘宝商家打折优惠时还能拿到返利吗?
当商家自己有VIP折扣、限时折扣、淘金币、打折促销活动等优惠时，您可以在成交价的基础上再次获得返现e族的返利，享受折上折的待遇。
值得一提的是，此时的返利收入将基于您的实际成交价而非原价的基础上获得。
例：您下单时从返现e族查询到的商品返利为100集分宝，商品原价为100元，购买时由于限时折扣等原因，您实际支付的商品价格为50元，那么您实际可获得的返利金额为50/100*10=50集分宝。
NO9:商家修改价格之后,还可以拿到返利吗?
可以的。商家修改价格后仍然可以享受到返现e族的返利。
值得一提的是，此时的返利收入将基于您的实际成交价而非原价的基础上获得。
例：您下单时从返现e族查询到的商品返利为100集分宝，商品原价为100元，购买时由于砍价等原因，将价格修改为了50元。那么您仍可以享受到返现e族的额外返利，此时的返利收入为50/100*10=50集分宝。
NO10:使用返现e族去淘宝网购物可以使用购物车吗?
使用购物车购物也是支持返现的.
①在返现e族搜索您要购买的商品,点击"马上去淘宝购买',跳转到淘宝页面.
②在商品的销售页面点击"加入购物车".
③以此类推,将您所有要购买的商品的网址在返现e族搜索一下,然后进入淘宝网,加入购物车......
④在所有的商品都加入购物车之后,最后统一付款就可以了.
需要注意的是，使用购物车返现购物有几点注意事项,比如:使用前要先清空购物车、加入购物车之后就要立即付款等.
详细的注意事项您可以在购物车的返现教程里面仔细了解---点击查看购物车返现教程
NO11:同一件商品要拍多件?返现怎么计算?如何操作?
返利金额 = 商品数量 × 单件商品返利金额，买多少件就返多少件。具体操作方法：
通过返现e族返利链接进入淘宝店铺的购买页面后，选择型号或输入您要购买的件数，点击“立即购买”或“加入购物车”下单结算即可.
NO12:购买套餐的话,如何获得返利?
购买套餐时，只需任选套餐中的某件商品在返现e族查询返利，进入淘宝此商品页面之后再进入套餐页面购买即可，套餐内的所有商品都可以享受到返现e族的相应返利.
NO13:购买聚划算的商品,能获得返利吗?
聚划算从2014年6月1号起,不支持返利了!
NO14:所有的淘宝商品都有返利吗?
不是所有商品都有返现的.
①虚拟商品都没有返现.包括手机花费充值,QQ币,游戏币等.
②没有参加淘宝联盟的商品,没有返现(是否参加淘宝联盟,由店主自己决定的).
没有返现的商品,均显示为"返利为0".
根据我们与淘宝的合作协议，虚拟商品虽然有时可以查到返利信息，但不会返利。
虚拟产品包含但不限于以下类目：
1）移动/联通/小灵通充值中心
2）手机号码/套餐/增值业务
3）网络游戏点卡
4）网游垂直市场根类目
5）网游装备/游戏币/账号/代练
6）腾讯QQ专区
7）网络会员卡/付费卡
8）充值平台软件/加款卡
9）Skype充值专区
10）网络电话卡
11）软件cd-key/序列号
NO15:为什么收到的返利与购买前查询的不一致?
实际销售价格相对于原价格打了几折,那么实际返现也要相对于原返现打几折!
实际返利金额 = 实际成交价格(不包括邮费) ÷ 原价 * 原返现价格，实际返利金额与您的成交价相关。
例如：您购买的商品返现为100集分宝，商品原价为100元，购买时由于限时折扣等原因您实际支付的商品价格为50元。那么您实际获得的返利金额应该是50÷100*10=50集分宝。
因淘宝网数据更新问题、商家调整返利等原因，部分商品可能存在实际返利比例与页面显示的预计返利不一致的情况，对此，均以淘宝最终返回的实际返利为准，如果你在使用过程中遇到此情况，还请理解和见谅。
NO16:确认收货之后看不到返利,怎么办?
首先，请放心的是，返现e族很爱惜自己的品牌和信誉，我们绝不会克扣任何一个用户的任何一笔有效收入。只要您按照返现e族的正确流程来操作，收到淘宝返回的返利数据后，我们都会第一时间将返利收入返还到您的返现e族账户。
一般来说，在您确认收货10分钟---30分钟左右，返利收入即可到账（如遇淘宝数据延迟的话可能需要2小时）。
如果确认收货后2小时未收到返利，请检查您的操作是否存在以下问题：
1）当时是否已经登录并通过返现e族进入淘宝购物？如果不是，则没有返利；
2）是否通过返现e族进入淘宝后但未立即下单购买，而是中途关闭或者更换了浏览器后下单？如果是，需要重新从返现e族前往淘宝购买，否则没有返利；
3）是否通过返现e族进入淘宝后先用A淘宝账号登录然后又用B淘宝账号购买？如果是，更换账号后需要重新从返现e族前往淘宝购买，否则没有返利；
4）是否在A电脑查完返利却在B电脑购买商品？如果是，更换电脑后需要重新从返现e族前往淘宝购买，否则没有返利；
5）是否从返现e族进入A店铺却在B店铺购买商品？如果是，B店铺也需要从返现e族前往，否则没有返利；
6）是否同时使用了多个返利网站，或者在下单前又浏览了一些可能带有淘宝客链接的网站？如果是，返利可能被其他网站拿走了，无法从返现e族获得返利；
7）所购买的商品是否为虚拟商品？如果是，根据我们与淘宝的合作协议，没有返利；
8）是否为退款订单或交易已关闭？如果是，没有返利；
9）是否有安装某些返利软件或浏览器插件？如果是，返利可能被这些软件提供商拿走了，无法从返现e族获得返利。
虽然我们已经做了大量的技术改进以确保返利有效，但由于返利流程的特殊性，返现e族一开始跟到单并不代表最后一定返利成功，这还依赖于您后面的正确操作以及淘宝对此订单的后续有效跟踪。
如果您的操作均正确,没有上述的任何错误,但依然没有收到返利,请您及时联系网站在线客服人员,客服会为您处理的!
根据我们的客服经验：95%以上的返利无效情况都是因为通过返现e族到淘宝后未立即下单所致，所以强烈建议大家在通过返现e族进入淘宝后立即下单，并一气呵成的完成整个购买操作过程，以确保返利成功!
NO17:商品退款了,有返利吗?
根据与淘宝的合作协议，如果您购买的商品发生了退款行为，是没有返利的。
即使您只退款了运费,商品依旧购买,甚至只退款了一分钱,都没有返现!因为淘宝的规定,是退款行为,不是全额退款!
NO18:什么是邀请有奖活动?
您可以把您的专用邀请链接通过qq发送给您的朋友、分享到QQ空间或者是微博，只要您的朋友通过您的邀请链接注册返现e族(仅注册的时候是通过邀请链接就可以)，在他成功获得返利之后，您就可以获得本站最高10元的现金奖励.
每邀请一个好友加入返现e族，并成功获得返利，即可获得最高10元的奖金，没有人数限制！邀请的好友必须是新用户（即以前没有登陆过返现e族），如果是返现e族的老用户，则没有奖金.
奖金会直接加入你的网站账号余额之中，与淘宝返现一起提现即可.
NO19:淘金币购买的商品有返利吗?
淘金币属于虚拟货币,是不支持返现的.相应的使用淘宝商城的积分购物,也是没有返现的.
但并不代表一点返现也没有.返现是以实际现金的成交额计算的,扣除淘金币(或积分)的那一部分,现金的交易部分依然可以获得返现.
这一部分的返现数额的计算方法是:现金交易额是原价的几折,实际返现也是原返现的几折.比如:原价100元,返利100集分宝,实际现金交易是50元,那么实际返现就是50集分宝.(此计算方法得出的数值为约数,不一定非常准确,有时会有误差).
NO20:网站的积分是如何获取的?有什么用呢?
在您通过返现e族去淘宝网购物获得返现的同时,会按照相应的比例获取一定的积分.
您在返现e族网站获得的积分是兑换商品的.您可以到积分兑换商品的页面看一下,兑换您喜欢的商品:http://www.fxezu.com/huan.php
